Komitmen Perbaikan: Direktur RSUD Maria Walanda Maramis Tinjau Langsung Fasilitas dan Pelayanan Pasien

celebestoday.id- Direktur RSUD Maria Walanda Maramis yang baru dilantik, dr. Harrold Sepang, MARS, AIFO-K, langsung tancap gas. Beberapa hari setelah dilantik, ia turun langsung meninjau pelayanan dan fasilitas di RSUD Maria Walanda Maramis, Senin (7/9/2026).

Peninjauan dilakukan ke sejumlah titik vital pelayanan, mulai dari Instalasi Gawat Darurat/IGD, Ruang ICU, Ruang Instalasi Bedah, Gedung Pendaftaran, hingga Apotek.

Usai melakukan peninjauan, dr. Harrold Sepang menyampaikan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang datang ke RSUD Maria Walanda Maramis.

“Prioritas kami adalah pelayanan yang cepat, ramah, dan tepat. Masyarakat harus merasa aman dan nyaman ketika berobat di sini. Kami akan terus berbenah untuk menjawab kepercayaan itu,” ujar dr. Harrold kepada awak media.

Dalam kunjungan tersebut, Direktur juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan keluarga pasien dan tenaga kesehatan. Ia menyerap masukan terkait alur pelayanan, ketersediaan obat, serta respon petugas di lapangan.

Selain aspek pelayanan, dr. Harrold juga menyoroti infrastruktur penunjang. Beberapa catatan yang menjadi perhatian utamanya antara lain Penerangan dan Parkiran (Area rumah sakit harus terang dan tertata agar pasien dan keluarga merasa aman, terutama pada malam hari), Instalasi Listrik (Setiap ruangan harus memiliki NCB/MCB sendiri). Hal ini untuk mengantisipasi korsleting agar tidak menyebabkan pemadaman listrik secara keseluruhan di rumah sakit, Standar Pelayanan (Seluruh unit, terutama IGD dan ICU, harus memastikan SOP berjalan dan sumber daya manusia siaga 24 jam).

“Kami tidak boleh lengah dengan hal teknis. Listrik mati total karena satu titik korslet itu tidak boleh terjadi di rumah sakit. Keselamatan pasien adalah nomor satu,” tegasnya.

dr. Harrold Sepang berkomitmen untuk melakukan evaluasi menyeluruh guna meningkatkan mutu layanan, kebersihan, dan kenyamanan rumah sakit. Dengan kepemimpinannya manajemen RSUD Maria Walanda Maramis diharapkan mampu menjawab tantangan pelayanan kesehatan rujukan di wilayah Minahasa Utara dan sekitarnya. (*enol)