Bupati Joune Ganda Launching JaGa KaWal Mapalus Layanan Dukcapil dan Sosialisasi Peningkatan Kapasitas Aparat Desa
Minut – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Minahasa Utara (Minut) dibawah kepemimpinan Bupati Joune Ganda dan Wakil Bupati Kevin William Lotulung melaunching layanan masyarakat JaGa KaWal Mapalus Layanan Dukcapil dan Sosialisasi Peningkatan Kapasitas Aparat Desa, yang dilaksanakan di Aula JG Center, Jalan Soekarno, Minut, pada Jumat,.14 Juli 2023.
Bupati Minahasa Utara Joune J. E. Ganda, S.E., M.A.P., M.M., M.Si., dalam sambutannya mengatakan , “Memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya dan terima kasih bagi jajaran Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara, yang tetap komit dan konsisten dengan terobosan serta inovasi, lewat pelayan publik yang efesien, efektif dan maksimal, terlebih dengan terobosan dan inovasi, JaGa KaWal Mapalus Layanan Dukcapil.
Semoga inovasi ini akan menunjang pelayanan administrasi kependudukan dan mensukseskan program strategis nasional bidang administrasi kependudukan dan catatan sipil”, ujar Bupati Joune Ganda.
Lanjut dikatakannya, “Pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil harus dikerjakan dan diperbaiki secara maksimal. Diperbaiki, agar layanan dapat menjadi lebih mudah, akurat dan lebih cepat selesai. Selain itu, bisa membuka ruang dialog, agar memberi kesempatan kepada masyarakat untuk menyampaikan keluhan, masukan tentang layanan Dukcapil.
Yang terpenting juga adalah jajaran Dukcapil dan Aparat Desa harus memiliki komitmen untuk mendukung kemudahan pelayanan publik.
Setiap aparatur harus bisa meningkatkan kualitas penyelenggaraan administrasi kependudukan dengan menunjukkan kinerja performa terbaik, untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan membahagiakan”, tukas Bupati Joune Ganda.
“Saya berharap, dengan Launching JaGa KaWal Mapalus Layanan Dukcapil ini, agar aparatur bisa membangun tim kerja yang efektif. Membuat rencana jelas, memahami tujuan, membangun lingkungan nyaman dan kondusif, serta membangun komunikasi terbuka dan saling percaya.
Aparatur juga harus memiliki sikap untuk mematuhi aturan dan berkomitmen pada kesepakatan. Selanjutnya, terus melakukan evaluasi kinerja tim dan jadilah orang yang terbaik dalam melaksanakan pekerjaan.
Di era ini, masyarakat membutuhkan pelayanan prima, pelayanan terbaik sesuai standar mutu yang memuaskan dan sesuai harapan atau melebihi harapan. Sebab masyarakat ingin dilayani dengan cepat, tepat, akurat, murah, mudah, dan ramah”, tandas Bupati Joune Ganda.
“Berharap dengan adanya Sosialisasi Peningkatan Kapasitas Aparat Desa di Bidang Layanan Dukcapil, bisa menghasilkan Excelent service atau Pelayanan Prima, pelayanan sebaik mungkin dan memuaskan para masyarakat.
Jadi, hal ini menjadi upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Desa, serta dapat menjadi acuan untuk pengembangan penyusunan standar pelayanan, sebagai tolak ukur atau patokan yang digunakan untuk melakukan pelayanan maksimal,” tutup Bupati Joune Ganda.
Turut hadir pada kegiatan tersebut, Dirjen Dukcapil Kemendagri, DR H. Teguh Setiabudi, M.Pd, Direktur PIAK
Erikson P. Manihuruk, S.Kom, MSi, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Minut, Umbase Majuntu, para Camat, Lurah/Hukum Tua dan Sekretaris, serta para petugas registrasi Desa se-Kabupaten Minut dan para peserta launching dan undangan.
(red**)
